Retouren
Schade, dass du dein David Hampden Produkt zurückschicken möchtest. Wir bieten dir trotzdem den bestmöglichen Service und übernehmen die Rücksendekosten für dich. Du verschickst dein Paket klimaneutral an uns und du entscheidest, ob du dein Rücksendeetikett selbst druckst oder es deine DHL-Filiale bzw. Packstation für dich übernimmt.
Über nachfolgenden Link wirst du auf unser Retourenportal weitergeleitet.
Folge dort einfach den Anweisungen.
Wichtiges zur Rücksendung:
- Du hast bei uns 30 Tage Zeit deine bestellten Artikel zurückzuschicken, diese starten ab Zugang der Ware.
- Du verschickst kostenlos und klimaneutral an uns zurück.
- Du erhältst dein Geld über deine ursprünglich gewählte Zahlungsart zurück. Die Rückerstattung dauert in der Regel 1-2 Werktage ab Eingang der Ware bei uns.
- Du kannst uns die Bearbeitung erleichtern, indem du deine Bestellnummer/Rechnungsnummer im Retourenportal angibst.
Wie läuft der Retourenprozess genau ab?
1. Du klickst auf obigen Link, füllst alle Felder aus und entscheidest dich für eine Etikettenart.
2. Du bringst dein Paket zur nächsten DHL-Filiale oder Packstation und erhältst dort eine Quittung für deine abgegebene Retourensendung.
3. Wir erhalten eine Info über deine Rücksendung, werden diese schnellstmöglich bearbeiten und erstatten dir dein Geld zurück.
ACHTUNG Artikel die du über andere Portale (Amazon, Zalando, etc.) als unsere Internetseite gekauft hast müssen auch über diese retourniert werden.
